1.1公司简介

福建中线科技有限公司，成立于2017年5月，公司主要为企业客户提供移动互联网应用及通信解决方案，是国内移动互联网云通信平台综合服务解决方案提供商。

公司长期专注于移动互联网云通信应用的研究开发与技术创新，针对移动互联网云通信应用开展了深入的技术研究、平台建设、运行维护和客户服务，平台服务广泛应用于中小微企业以及金融、电商、旅游、教育等行业大客户。公司产品包括：短信、彩信、视频短信、呼叫中心系统、话音线路、ISM固话线路、中间号（小号）、400号码申请、项目制软件产品开发等。

公司持有工信部颁发的全国增值电信业务经营许可证，包括呼叫中心和SP业务的经营许可，同时获得ISO9001质量管理管理体系认证、ISO24001环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证的技术服务企业，拥有电信级的平台运营能力。

产品介绍

2.1、短信产品

短信验证码

短信会员营销

2.2、彩信

手机彩信，Multimedia Messaging Service，缩写为MMS，意为多媒体信息服务。它不同于短信的最大特色就是：支持多媒体功能，能够传递包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

彩信案例：

2.3视频短信

视频短信也叫超级短信（也称“增强性彩信”）是突破了传统短信容量和纯文字格式的限制，单条消息容量2M，实现直接发送包含文字、高清图片、视频、音频等在内的富媒体信息，大大提升传统短/彩信表现能力，满足行业客户海量信息传播的需求。

视频短信案例：

2.4、中间号（小号）产品

项目背景：随着电子商务市场规模和平台数量不断增长，由于网购或企业注册信息而泄露个人信息并引发电话诈骗、骚扰伤害等恶性事件数量逐渐增加，手机号码泄露给大众带来具体的困扰。

● 隐私保护是保障企业利益的重要手段

企业掌握第一手用户个人信息，用户资源是企业进行深度精准营销的关键资源，但由于缺乏中间号保护，导致客户信息被非法收集、转卖，降低了客户对平台的信任感。

●隐私保护是平台服务竞争的必备因素

随着用户隐私保护信息的不断重视，以及国家法规对用户在各平台上权益保护的逐步完善、力度逐步增强，利用中间号保护平台用户个人信息应成为应用标配功能。

产品定义：

针对O2O产品需要用户线下电话沟通的服务特质，为通话双方随机分配虚拟手机号作为中间号，并跟随订单状态使用。订单结束后中间号即刻与主被叫号码解绑回收，从而实现在企业和用户间建立安全屏障。

行业可包括：O2O、电商、物流、中介、银行、保险、社交、咨询等各领域

产品优势：

1、主被叫隐私隔离：订单生成后，交易双方间将随机分配虚拟手机号作为中间号，双方通过中间号进行沟通，保护手机主号信息安全。

2、中间号灵活绑定：中间号跟随订单状态使用，交易结束后中间号即刻与主被叫号码解绑回收，杜绝后续恶意骚扰。

解决方案：

案例

网约车场景演示

2.5、呼叫中心系统

概    述：中线呼叫中心帮助企业完成中继线路、IM固话、400号码、95码号等线路的申请、落地、组网服务，并为客户呼叫中心的呼入、呼出话务作智能托管、分配调度，主要服务于银行、保 险、证券、物流、航空、互联网以及其他在全国各地设有呼叫中心的大、中型企业客户。

实施方式：中线呼叫中心平台搭建/KPI接口对接中继线路。

落地方案：可根据客户具体的话务情况，制定最低成本的落地方案，在中继数量及通话单价之间找到最低的平 衡点，最大化降低总费用。

落地优势：定制化落地方案：根据客户话务模型，定制化落地方案，将通信、运维、人力、设备成本做到最低；

跨网互联互通：搭建运营商之间的桥梁，解决跨网互联互通问题；

全国覆盖无盲区：覆盖全面，运营商配合积极到位，故障排查快速，全国覆盖无盲区；

节省工作成本：财务人员只需对接中线云平台出一个通信账单，大大节省了财务人员的工作成本；

统一平台管理：客服中心话务统一平台管理、调度，录音留存；

品牌形象：有效提高企业品牌形象，同时帮助企业有效管控通信成本。

应用举例：职场外包公司、证券、银行、保险、物流、房地产、互联网O2O等领域，

系统拓扑图

2.6、400电话产品

400行业现状： 中国国内目前拥有近五千万中小企业，越来越多的中小企业意识到通过更加全面、完善的信息化服务，将使本企业的竞争力得到提升，中小企业信息化需求日益旺盛。400电话业务作为中小企业信息化服务的重要切入性产品，已经得到越来越多的中小企业的认同，目前400电话业务正处于高速发展时期，一张企业必不可少名片，市场前景非常广阔。

400电话的客户行业范围：1)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；2) 需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业；3)互联网公司等；4) 政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；5)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位；6) 旅游公司 酒店服务咨询以及鲜花配送等服务企业。

大型企业：随着市场人口红利的退化，各企业获客的成本越来越高，各大企业都在着手怎么来提高企业形象、提高企业服务，怎样来较低成本获取客户，留存客户，也是让各大型企业纷纷建立自己的呼叫中心系统（全国服务中心）。

400号码优势

1、线路：400对接，企业统一外显为400号码；

2、400认证：只需要对使用的400号码进行电话标识；

3、接通率高：统一全国接入号码、提高电话接通率、提升企业统一形象、树立服务品牌；

4、有效拓宽市场：更容易获得客户信任、取得竞争优势；

5、一号终生：无论搬家，跨省，开设分公司，都可统一使用所申请的400号码，无需更换号码。

我司承接400电话号码的目标客户

2.7、目前合作的部分客户